25981947Обновлено 20 февраля 2014Был(а) больше месяца назад


Работа в Апатитах / Резюме / Туризм, гостиницы, общественное питание / Управляющий гостиницей
33 года (родился 13 декабря 1986), высшее образование
Апатиты, готов к переезду: Уфа
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Управляющий гостиницей

Не готов к командировкам
60 000 руб.

Опыт работы 3 года и 3 месяца

    • Июнь 2013 – декабрь 2013
    • 7 месяцев

    Руководитель службы приема и размещения

    Гостиница Северная, Кировск (Мурманская обл.)

    Обязанности:

    Обязанности: организация работы персонала службы, внедрение стандартов обслуживания и контроль их исполнения, контроль счетов гостей и организаций, вежливое и эффективное решение различных проблем гостей, контроль сосуществования служб отеля. Исполняемые функции: набор персонала, руководство службами размещения и горничных, обслуживание систем отеля, ведение табелей служб, подготовка графиков работы персонала, контроль работы отеля в целом, отладка обмена информацией между службами, подготовка к сертификации, взаимодействие с организациями по вопросам размещения и предоставления услуг гостиницы.
    • Июнь 2012 – январь 2013
    • 8 месяцев

    Коммерческий директор

    ООО ЛЭНК, Апатиты

    Обязанности:

    . Обязанности: планирование коммерческой деятельности компании по направлениям компьютерной техники и программного обеспечения корпоративного уровня, управление персоналом, продажи, в том числе и розничные, закупки, контроль оборота товара. Функции, кроме перечисленных: общение с клиентами, ведение документации, контроль и наладка корпоративной внутренней сети и управление сайтом и почтой компании. Из достижений: заключение муниципальных контрактов, победы на аукционах гос. закупок, развертывание программных продуктов и серверного ПО на уровне предприятия и филиала.
    • Июнь 2010 – июнь 2012
    • 2 года и 1 месяц

    Ночной менеджер

    Courtyard by Marriott SPB Vasilievskiy, Санкт-Петербург

    Обязанности:

    ООО Санкт-Петербург Си Уай Отель Лизинг — Туризм/гостиницы/рестораны. Аудитор, портье, ночной менеджер. Общение с клиентами отеля, ведение базы гостей (Opera PMS), поселение и выселение, расчет по всем видам оплаты, контроль счетов гостей, учет продовольственных товаров и сувениров, бронирование билетов и экскурсий, подготовка и проведение групповых заездов до 200 человек, решение конфликтных ситуаций. Ведение автоматизированных систем архивации информации, систем ресторана (Micros). Управление персоналом отеля в ночное время.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Профессиональные навыки: знание стандартов обслуживания и стандартов работы персонала, кассовой дисциплины. Знание системы электронных замков, систем управления отелем и рестораном. Навыки делового общения и организации работы персонала.

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
  • Французский язык — базовый
По многочисленным просьбам мы продлили акцию IT-лето! Размещение IT-вакансий - бесплатно!